Terma dan Syarat
Kemas kini terakhir: 15 Mac 2026
Terma dan syarat ini mengawal penggunaan laman web dan perkhidmatan yang disediakan oleh GuidePro Servis Sdn Bhd. Dengan mengakses laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma ini.
Perkhidmatan Kami
GuidePro Servis menyediakan perkhidmatan pembaikan dan penyelenggaraan mesin basuh di kawasan Lembah Klang. Perkhidmatan kami merangkumi tetapi tidak terhad kepada pembaikan mesin basuh muatan atas, muatan hadapan, unit gabungan basuh-pengering dan penyelenggaraan pencegahan berkala.
Tempahan dan Pembatalan
Tempahan perkhidmatan boleh dibuat melalui borang dalam talian, telefon atau e-mel. Kami akan mengesahkan butiran temu janji dan memberikan anggaran masa ketibaan juruteknik.
Pembatalan mestilah dibuat sekurang-kurangnya 4 jam sebelum waktu temu janji yang dijadualkan. Pembatalan lewat mungkin dikenakan caj pembatalan minimum sebanyak RM30.
Harga dan Pembayaran
Sebut harga untuk kerja pembaikan akan diberikan selepas pemeriksaan awal oleh juruteknik kami. Caj pemeriksaan bermula dari RM50 dan akan ditolak daripada jumlah keseluruhan jika anda bersetuju untuk meneruskan pembaikan.
Pembayaran boleh dibuat secara tunai, pemindahan bank dalam talian atau dompet elektronik. Bayaran penuh diperlukan selepas kerja pembaikan selesai.
Jaminan
Semua kerja pembaikan oleh GuidePro Servis disertakan jaminan selama 30 hari dari tarikh siap. Jaminan ini meliputi masalah yang sama yang telah dibaiki. Jaminan tidak terpakai jika kerosakan disebabkan oleh penyalahgunaan, bencana alam atau pengubahsuaian oleh pihak ketiga.
Had Liabiliti
GuidePro Servis tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami. Liabiliti maksimum kami terhad kepada jumlah yang dibayar untuk perkhidmatan berkenaan.
Harta Intelek
Semua kandungan di laman web ini termasuk teks, grafik, logo dan imej adalah hak milik GuidePro Servis Sdn Bhd dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia. Penggunaan tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang.
Perubahan Terma
Kami berhak untuk mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.
Undang-undang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi kami di [email protected] atau +60 13-456 7829.